이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 코드H(이하 "회사")가 운영하는 서비스 "믿테리어"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 운영하는 웹/모바일 플랫폼을 통해 제공하는 업체 탐색, AI 미리보기(스튜디오), 견적 요청·상담, 후기, 인증배지, 그 밖의 부가 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 이용하는 자로, 인테리어를 의뢰하는 "소비자 회원"과 서비스를 제공하는 "업체 회원"으로 구분됩니다.
3. "콘텐츠"란 회원이 서비스에 게시·전송한 글, 사진, 견적, 후기 등 일체의 정보를 말합니다.
4. "유료서비스"란 AI 미리보기 이용권, 프리미엄 노출, 안전거래(에스크로) 등 회원이 대가를 지급하고 이용하는 서비스를 말합니다.
5. 본 약관에서 정하지 않은 용어는 관련 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 시행일 7일(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 성격 및 회사의 지위)

1. 회사는 소비자 회원과 업체 회원 간의 인테리어 계약 체결을 중개·주선하는 통신판매중개자이며, 통신판매의 당사자가 아닙니다.
2. 회사는 통신판매중개자로서 거래 당사자가 아니므로, 업체 회원이 등록·제공한 정보 및 소비자 회원과 업체 회원 사이에 성립한 인테리어 계약의 이행(시공 내용·품질·일정·하자보수·환불 등)에 대하여 책임을 지지 않습니다. 회사는 이러한 사실을 회원가입 시 및 각 서비스 화면에서 사전에 고지합니다. (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조, 제20조의2)
3. 제2항에도 불구하고 회사가 소비자에게 중개자임을 명확히 고지하지 않았거나, 회사의 고의 또는 과실로 소비자에게 손해를 입힌 경우에는 관련 법령에 따라 그 책임을 부담합니다.
4. 회사는 소비자가 요청하는 경우 업체 회원의 신원정보(상호, 사업자등록번호, 주소, 연락처 등)를 관련 법령에 따라 열람할 수 있도록 조치하며, 안전한 거래를 위한 표준계약·검증·분쟁조정 지원 등 신뢰 장치를 제공하기 위해 노력합니다.

제5조 (회원가입 및 계정)

1. 이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청하며, 회사는 이를 승낙함으로써 회원가입이 성립합니다.
2. 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입할 수 없으며, 미성년자가 유료서비스를 이용하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 동의를 받지 않은 경우 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 계약을 취소할 수 있습니다.
3. 회원은 계정 정보를 정확히 제공하고 최신으로 유지할 책임이 있으며, 계정을 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다. 계정의 관리 소홀로 발생한 책임은 회원에게 있습니다.

제6조 (업체 회원의 의무 및 인증)

1. 업체 회원은 사업자등록 등 관련 자격을 갖추어야 하며, 회사가 요청하는 검증 자료를 제출할 수 있습니다.
2. 업체 회원은 허위·과장된 정보, 견적, 실적, 인증 자료를 게시하여서는 안 되며, 이로 인한 책임은 업체 회원이 부담합니다.
3. 인증배지 등 회사가 부여하는 표시는 회사가 정한 기준에 따른 검증 결과일 뿐 거래의 안전이나 시공 품질을 보증하는 것은 아닙니다.

제7조 (견적·상담 및 거래)

1. 소비자 회원은 서비스를 통해 견적을 요청하고 업체 회원과 상담할 수 있습니다.
2. 견적 금액, 시공 범위, 대금 지급 조건 등 구체적 계약 사항은 당사자 간 합의로 정하며, 회사는 그 합의의 내용과 이행에 관여하지 않습니다.
3. AI 미리보기(스튜디오)가 생성한 이미지는 실제 시공 결과와 다를 수 있는 참고용 시각 자료이며, 계약·시공의 기준이 되지 않습니다.

제8조 (유료서비스 및 결제)

1. 회사는 AI 미리보기 이용권, 프리미엄 노출, 안전거래(에스크로) 등 유료서비스를 제공할 수 있으며, 이용요금·결제방법·이용조건은 각 서비스 화면에 표시합니다.
2. 회원은 회사가 제공하는 결제수단을 통해 요금을 결제하며, 결제 관련 세부사항은 관련 법령 및 결제대행사의 정책을 따릅니다.
3. 회사는 유료서비스의 내용·요금을 변경할 수 있으며, 이미 결제한 이용권에 대해서는 변경 전 조건을 적용합니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

1. 유료서비스를 구매한 소비자 회원은 관련 법령에 따라 계약 내용에 관한 서면을 받은 날(또는 재화등의 공급이 시작된 날)부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다만 회원의 이용으로 즉시 소비되거나 그 가치가 현저히 감소한 디지털 콘텐츠(이미 사용한 AI 미리보기 이용분 등)에 대하여는 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이 경우 그 사실을 사전에 고지합니다.
3. 청약철회 및 환불은 회사가 안내하는 절차에 따라 처리하며, 회사의 귀책사유로 서비스가 제공되지 않은 경우에는 전액 환불합니다.

제10조 (후기)

1. 회사는 신뢰성 확보를 위해 상담·거래 이력이 확인된 회원에 한하여 후기 작성을 허용할 수 있습니다.
2. 회사는 대가를 받고 작성된 후기 등 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」에 위반되는 후기를 게시하지 않으며, 허위·비방·명예훼손 등 부적절한 후기는 관련 법령 및 운영정책에 따라 조치될 수 있습니다.

제11조 (회원의 의무 및 금지행위)

회원은 타인의 권리 침해, 허위정보 게시, 서비스 운영 방해, 자동화된 수단을 통한 정보 수집, 서비스 외부 거래 유도를 통한 수수료 회피, 관계 법령 위반 등 회사가 운영정책으로 정하는 금지행위를 하여서는 안 됩니다.

제12조 (콘텐츠의 권리 및 관리)

1. 회원이 게시한 콘텐츠의 권리는 해당 회원에게 있으며, 회사는 서비스 운영·개선·홍보에 필요한 범위 내에서 이를 무상으로 이용(저장·복제·수정·전시·배포)할 수 있습니다.
2. 회사는 콘텐츠가 관련 법령 또는 본 약관에 위반된다고 판단하는 경우 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 삭제·비공개 처리할 수 있으며, 권리침해 신고가 접수된 경우 관련 법령에 따라 조치합니다.

제13조 (이용제한 및 계약의 해지·탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 절차를 통해 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 경고·이용정지·계약해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 조치 전 회원에게 소명 기회를 부여하기 위해 노력합니다.
3. 계약이 종료된 경우 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 처리합니다.

제14조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 서비스의 내용을 변경하거나, 시스템 점검·설비 보수·천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

제15조 (손해배상 및 책임의 제한)

1. 회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사는 통신판매중개자로서 회원 간 거래와 관련하여 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않으며, 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
3. 본 약관의 어떠한 규정도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 그 밖에 관련 법령상 배제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.

제16조 (분쟁의 해결 및 재판관할)

1. 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 구제하기 위해 노력하며, 소비자 회원은 「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁조정위원회, 「전자상거래법」에 따른 분쟁조정 등을 이용할 수 있습니다.
2. 회사와 소비자 회원 간 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 소비자의 주소를 관할하는 법원을 전속관할로 하며, 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우 「민사소송법」에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

제17조 (준거법)

본 약관 및 서비스 이용과 관련한 사항은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다.